
3之助CLOUDシリーズご利用者様、またご利用ご検討中の方をサポートします。

- お客様の画面を見ながら
オペレーターが問題を解決いたします。

サポート内容
- ログインアカウント発行
- 基本情報設定(会社情報、店舗情報設定)
- ポータルサイトFTPアカウントの設定
- 既存システムから当社CSVデータへの反映・修正・調整作業
- 操作説明
- 運用に合わせた機能の使い方
- ポータルサイトへの反映調査対応
- 他システムとの連携に関する問い合わせ・調査対応
- 顧客環境による動作不備などの問い合わせ・調査対応
- 個別機能(カスタム)に関する問い合わせ・調査対応
携帯電話・PHSからは