サポート

3之助CLOUDシリーズご利用者様、またご利用ご検討中の方をサポートします。

  • お客様の画面を見ながら
    オペレーターが問題を解決いたします。
リモート接続イメージ

サポート内容

初期設定

  • ログインアカウント発行
  • 基本情報設定(会社情報、店舗情報設定)
  • ポータルサイトFTPアカウントの設定

物件データ移行

  • 既存システムから当社CSVデータへの反映・修正・調整作業

問い合わせ窓口

  • 操作説明
  • 運用に合わせた機能の使い方
  • ポータルサイトへの反映調査対応
  • 他システムとの連携に関する問い合わせ・調査対応
  • 顧客環境による動作不備などの問い合わせ・調査対応
  • 個別機能(カスタム)に関する問い合わせ・調査対応

サポートダイヤルはこちら

フリーダイアル0120-280-553

平日10:00~19:00(土曜日は一次受けのみ対応)

携帯電話・PHSからは

電話番号03-5775-5061